1. 最长停留60天。

2. 当天没有连接航班的时候，航空公司不提供免费住宿。

4. 出发之前退票费用：50%票价加服务费。改时间费用：150NZD加服务费。不允许改路径。

5. 儿童2-11岁75%票价。婴儿不占位0-2岁10%票价。不允许无人陪伴的儿童。

6. 航空公司可以无预告的修改价格。

一、退票申請：

1.需確定是向本公司購買並開立之機票，才能向本公司申辦退票。

2.請向客服人員（或永安旅行社业务员）索取國際機票退票申請書填寫，連同護照影本交付或傳真給客服人員或業務人員處理。( 國際機票退票申請書 )

3..約1至3個月後可電洽您的客服人員（或永安旅行社业务员，查詢退票進度。

二、退票手續費：

1. 出发前退票，航空公司收取手续费：航空公司收取NZD150起

本公司将收取NZD100

2. 如果购买机票时用信用卡付款者，在办理退票手续时，将收取手续费NZD150（ 航空公司将会包括本公司在售票时所收取的服务费，一并退回给旅客）。

2. 若部分行程已经使用，恕无法退票。如因意外死亡原因，可将酌情退还 。若有同行者中如有以上原因而无法按原计划飞行，可免更改费

3. No show (未按时办理登机手续)，恕无法退票。

1.本訂位系統不接受3日(不含當日) 以內出發之訂位，3日以內之訂位請電洽永安旅行社

專人代為訂位。 

2.訂位時輸入之英文姓名, 必須與護照上英文姓名相同，若姓名輸入錯誤，必須取消原訂位 記錄重新訂位，若因此造成旅客無法成行，本網站恕不負責（航空公司不接受姓名更改， 即使開票后亦無法登機） 。 

3.在訂位成功後:

(a) 出發日前7天內之機票, 請立即完成開票付款；若沒能立即完成開票付款，請務必於提示有效期限內開票付款完成，逾時系統將自動取消訂單，不再保留您的機位。

(b) 出發日前8至15天內之機票，開票付款期限, 保留至訂購日之次一日下午18:00，逾時系統將自動取消訂單，不再保留您的機位。

(c) 出發日前16天以上之機票，開票付款期限保留至訂購日之次5日下午18:00，逾時系統將自動取消訂單，不再保留您的機位。

(b) 如遇特殊日子(如：過年、寒暑假等等)或特殊專案票價，開票期限以航空公司規定為準。 

4.依航空公司規定，消費者於同一家航空公司不得有兩個(或以上)之訂位紀錄 ( 同一旅客訂購同一航空公司之相同航班日期者, 視為重複訂位)，如因重複訂位被航空公司取消機位所造成之損失，本網站恕不負責。

5.本網站將協助旅客向航空公司確認由紐西蘭出發的航班；旅客須負責自行向航空公司確認回程航班 

6.機票相關規定須以航空公司公告為準。如付款完成後察有抵觸者，本公司保留退款權利。

7.本網站上公告票價, 為當日付款適用票價。如線上訂位後，未於當日付款者，日後付款時以客服人員重新核價之金額為主。( 3日內開票付款者，会员可享網上訂位價!逾期者恕無此優惠 ) 

1. 限開立電子機票

2. 機票開立後，不可轉讓其它航空公司、不可轉讓他人使用

1. 限開立電子機票

2. 機票開立後，不可轉讓其它航空公司、不可轉讓他人使用

更改規定 

1．因更改日期/航班/行程，導致無法連結而必需更改機票重新開立時，航空公司及開票公司除補收機票價差、稅差以及改票手續費( 航空公司手續費視各家航空公司收取為準 )

2．本公司亦需另外收取改票服務費 (NZD80.00 )

3．所有更改及改票動作，請務必於「出發前三天」完成

本公司退票手續費收取規定及作業流程.

來回可停留文莱 BWN

1.於本網站訂購產品前，需詳閱該產品之訂購須知及相關約定。如訂購人非旅客本人，訂購人將居於旅客代理人之地位，亦即有義務充分告知旅客本人，各行程訂購須知與限制約定，在點選同意後，其法律效力及於消費者本人。

消費者並有義務查詢網站上各行程訂購須知及相關約定。本公司不接受事後旅客本人，以不知或未瞭解等事由，做為抗辯理由。 

2.本網站不負責因可歸責於旅客事由（如訂位時姓名輸入錯誤,，護照或簽證效期不足等，所導致無法成行之損失。請於購票前再確認 )

注意事項

1.提醒您：旅客所持有效簽證是否適用此次購買機票之(目的地)，請於購票前再確認，另購買之機票如為轉機行程，轉機國是否須備有效簽證，請務必再與客服人員確認。

2.為保障旅客權益，如旅客行程中訂有續程或回程時，請務必提供停留地的聯絡電話，以利旅客出發後航空公司訂位人員在必要時連絡之用。

3.有關會員哩程累計辦法詳情，請登陆澳航网站http://www.bruneiair.com/

4.機票相關規定及票價，須以開票時航空公司公告為準。航空公司保有隨時變動權益。如付款完成後察有抵觸者，本公司亦保留刷退權利。

5.本公司退票手續費收取規定及作業流程.